Facktory Bar & Hookah - Минск

ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ СЕРВИС!!! ПРОШУ ПРАВООХРАНИТЕЛЬНЫЕ ОРГАНЫ ПРОВЕСТИ НЕЗАМЕДЛИТЕЛЬНУЮ ПРОВЕРКУ ДАННОГО ЗАВЕДЕНИЯ!

Пришли 26 августа в 20:50

При свободных столиках отказались сажать за них, табличек резерва не стояло

Очень хамский, даже гоповатый официант Кирилл забыл про воду для гостя, которую заказывали до всех блюд , в итоге нам приносят кальян с тремя коктейлями, но воды так и нет. На замечание официант Кирилл нагло посмеялся. Очень неудобный стол, нет спец подставок под сумки или доп стульчика, персонал абсолютно не волнуется о комфорте гостей. Подошла женщина , попросила не курить на террасе за нашим столиком, сказала, что для курения специальные столики , один из них был свободен-пересаживать отказались, пепельниц нигде не стоит, при бронировании нас не спросили курящий или не курящий стол. Попросили Кирилла за хамство позвать менеджера-не отреагировал, с 7 попытки (без преувеличения) подошла менеджер-та женщина, что просила не курить, Анна. Анна конфликт уладить отказалась, прикрывала сотрудников субботой и загрузкой, попросили у Анны карту БЖУ и технологическую, отказались предоставить, что является ГРУБЕЙШИМ нарушением и ведет за собой незамедлительную проверку заведения с возбуждением уголовных дел на сотрудников

ПРОШУ ИНСПЕКЦИЮ ПРОВЕРИТЬ ДАННОЕ ЗАВЕДЕНИЕ И ГОСТЕЙ ВОЗДЕРЖАТЬСЯ ОТ ПОСЕЩЕНИЯ